🔐 Politique de confidentialité – Beldicore

Chez Beldicore, la confidentialité de vos données est une priorité.
Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et les droits dont vous disposez.

1. Données collectées

Lorsque vous naviguez sur notre site, passez commande, ou utilisez nos formulaires (contact, newsletter), nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse de livraison
  • Historique de commande
  • Adresse IP et données de navigation (via cookies ou outils de suivi)

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement dans le cadre de :

  • La gestion de vos commandes et livraisons
  • La communication liée à votre commande (confirmation, suivi, SAV)
  • L’envoi d’offres commerciales, newsletters ou contenus exclusifs (si vous y avez consenti)
  • L’analyse du trafic du site via des outils comme Google Analytics ou Meta Pixel

3. Partage des données

Nous ne partageons vos données qu’avec des partenaires de confiance strictement nécessaires à notre activité, tels que :

  • Les prestataires de livraison (ex : Tawssil)
  • Notre plateforme d’envoi de newsletter

Aucune donnée n’est vendue ou transmise à des tiers non autorisés.
Nos outils d’emailing peuvent héberger les données en dehors du Maroc, mais dans un cadre sécurisé.

4. Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Demander leur rectification ou suppression
  • Retirer votre consentement à tout moment
  • Refuser l’utilisation de vos données à des fins commerciales

Pour exercer ces droits, contactez-nous via la page Contactez-nous du site.

5. Sécurité & durée de conservation

Vos données sont stockées dans un environnement sécurisé, avec les moyens techniques raisonnables disponibles.
La durée de conservation varie selon la nature des données :

  • Données de commande : 5 ans (obligations légales)
  • Données marketing (newsletter, navigation) : 3 ans maximum après le dernier contact

6. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour :

  • Améliorer l’expérience utilisateur
  • Suivre l’audience du site
  • Proposer du contenu ciblé

Vous pouvez à tout moment configurer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de cette page.

Dernière mise à jour : avril 2025